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Métodos de Pago

Gracias por elegir Domainano (en adelante, “nosotros”). Para garantizar un proceso de compra seguro, cómodo y transparente, ofrecemos diferentes métodos de pago en línea confiables. Le recomendamos leer atentamente la siguiente información antes de realizar su pedido.

1. Métodos de Pago Aceptados

Actualmente aceptamos los siguientes métodos de pago:

  • Tarjetas de crédito y débito: se aceptan Visa, MasterCard, Discover, Diners Club y JCB.

Actualmente solo admitimos pagos en línea. No se aceptan pagos contra reembolso ni pagos presenciales.

2. Seguridad en el Pago

  • Nuestro sitio web utiliza tecnología de conexión cifrada (SSL) para garantizar la seguridad de su información durante el proceso de pago;

  • Todas las transacciones se realizan a través canales de pago seguros y de confianza, evitando el acceso no autorizado o la divulgación de datos;

  • No almacenamos la información completa de su tarjeta bancaria, solo conservamos los comprobantes de transacción necesarios para fines de posventa o reembolso.

3. Confirmación del Pago

Una vez completado el pago, el sistema enviará automáticamente un correo electrónico de confirmación del pedido a la dirección registrada, que incluirá:

  • Número de pedido

  • Importe y detalles del pago

  • Fecha y hora del pago

  • Estado del pedido

Si no recibe el correo de confirmación, por favor revise la carpeta de correo no deseado o comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente.

4. Problemas con el Pago

Si durante el proceso de pago ocurre algún error (como un pago fallido, cargo duplicado o transacción anómala), por favor contáctenos de inmediato por correo electrónico o teléfono.
Nuestro equipo verificará la información y le ayudará a resolver el problema, organizando un reembolso si corresponde.

5. Información sobre Reembolsos

Para más detalles sobre los métodos de reembolso, el tiempo de procesamiento y el plazo de acreditación, consulte nuestra [Política de devoluciones, cambios y reembolsos].

Contáctenos

Dirección de contacto: 12 GEORGE BALDRY WAY, BUNGAY NR35 1SD, UNITED KINGDOM
Teléfono de atención al cliente: (+44) 7308513186
Correo electrónico de atención al cliente: inquiry@domainano.com
Horario de atención: de lunes a viernes, de 9:00 a 12:00 y de 14:00 a 17:00 (hora de Europa Central, CET)