Política de Privacidad del sitio web

 

La presente política de privacidad es elaborada por Domainano (en adelante, “nosotros”) con el fin de explicar cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando visita o utiliza nuestro sitio web y nuestros servicios. Le recomendamos leer atentamente esta política para conocer sus derechos y nuestras obligaciones.

1. Alcance de Aplicación

Esta política de privacidad se aplica a todas las interacciones que realice a través de nuestro sitio web, incluyendo la navegación, el registro de cuenta, la realización de pedidos, la recepción de comunicaciones o cualquier otra forma de contacto con nosotros.
Al utilizar nuestro sitio web, usted reconoce haber leído, comprendido y aceptado los términos establecidos en esta política.

2. Métodos de Recopilación de Información y Uso de Cookies

Recopilamos información mediante los siguientes métodos:

• Datos proporcionados voluntariamente por el usuario, como nombre, dirección de correo electrónico, dirección de envío, número de teléfono(Opcional) o información de pago;

• Datos recopilados automáticamente, como información del dispositivo, registros de navegación, dirección IP y hora de acceso;

• Cookies, que se utilizan para reconocer su navegador, guardar preferencias, analizar el tráfico y mejorar la experiencia de usuario.

El uso de Cookies requerirá su consentimiento explícito. Puede configurar su navegador para rechazar o eliminar las Cookies en cualquier momento, aunque esto podría afectar el funcionamiento óptimo del sitio web.

3. Finalidad del Uso y Compartición de la Información

Su información personal será utilizada únicamente dentro del ámbito necesario para los siguientes fines:

• Procesar y cumplir con los pedidos realizados;

• Mejorar las funcionalidades del sitio web y la experiencia del usuario;

• Comunicarnos con usted sobre su pedido, envío o servicio posventa;

• En caso de contar con su consentimiento, enviarle comunicaciones electrónicas o boletines informativos.

No vendemos, alquilamos ni compartimos sus datos personales con terceros no relacionados. Solo compartiremos información en los siguientes casos:

• Con empresas de transporte para realizar la entrega de su pedido;

• Con entidades financieras para procesar los pagos;

• Cuando sea requerido legalmente por las autoridades competentes.

4. Almacenamiento de Datos y Gestión de Cookies

Sus datos personales se almacenan de manera segura en servidores protegidos y solo pueden ser accedidos por personal autorizado.
Las Cookies se emplean para mejorar su experiencia en nuestro sitio, mantener su sesión activa, recordar los artículos del carrito y guardar sus preferencias. Usted tiene el derecho de aceptar o rechazar el uso de Cookies y puede retirar su consentimiento en cualquier momento.

5. Derechos del Usuario

De acuerdo con las normativas de protección de datos aplicables, usted tiene los siguientes derechos:

• Derecho de acceso: Puede solicitar confirmación sobre si tratamos sus datos personales y obtener una copia de ellos;

• Derecho de rectificación: Puede solicitar la corrección de cualquier dato inexacto o incompleto;

• Derecho de supresión: Puede pedir la eliminación de sus datos cuando sea legalmente procedente;

• Derecho de limitación y oposición: Puede limitar u oponerse al tratamiento de sus datos personales;

• Derecho a retirar el consentimiento: Puede retirar su consentimiento en cualquier momento, sin afectar la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento previo.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los medios indicados a continuación.

6. Base Legal del Tratamiento de Datos (conforme al Reglamento GDPR)

Tratamos los datos personales de acuerdo con los principios de legalidad, equidad y transparencia establecidos por el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR). Las bases legales del tratamiento son las siguientes:

• Ejecución de un contrato: Para procesar sus pedidos, gestionar el envío y ofrecer los servicios adquiridos;

• Consentimiento explícito: Cuando se suscribe voluntariamente a nuestro boletín informativo o acepta recibir comunicaciones comerciales;

• Cumplimiento de obligaciones legales: Para fines fiscales, contables y regulatorios;

• Interés legítimo: Para mejorar la experiencia del usuario, garantizar la seguridad del sitio y prevenir fraudes.

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